Finalizar Sessão do Assistente
Use esta ação quando o assistente deve parar de responder na conversa atual.
Melhor para
- Transferir a conversa para uma pessoa
- Encerrar o papel do bot após a conclusão de uma tarefa
- Impedir que o assistente responda novamente por um curto período
Campos principais
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Minutos de espera | Define por quanto tempo o assistente deve ignorar novas mensagens nesta conversa antes de poder ser ativado novamente |
O que passos posteriores podem usar
Esta ação é principalmente um efeito colateral. Ela não produz um resultado de passo útil para lógica posterior.
Dicas
- Adicione após uma transferência bem-sucedida ou mensagem de conclusão.
- Use um tempo de espera mais longo se um agente humano precisar de tempo ininterrupto com o cliente.