Compor Resposta da Conversa
Use esta ação quando quiser responder dentro do contexto da conversa atual.
Melhor para
- Pré-ações ou pós-ações de agente que devem enviar uma resposta de volta para a mesma conversa
- Passos de workflow que já executam no contexto de uma conversa ativa
- Construir uma ou mais mensagens de resposta com conteúdo dinâmico
Campos principais
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Mensagens | Define as mensagens de resposta a enviar de volta para a conversa atual |
O que passos posteriores podem usar
Detalhes das mensagens enviadas estão disponíveis em:
step(N).messages
Dicas
- Use apenas quando a execução atual já tiver uma conversa para responder.
- Para alcançar um registro de contato diferente diretamente, use Enviar Mensagem ao Contato em vez disso.