Criar Notificação do Profissional
Use esta ação quando quiser enviar uma notificação interna para um membro da equipe dentro do AutoTalk.
Melhor para
- Alertar a equipe sobre um evento importante
- Escalar uma conversa para uma pessoa
- Enviar um chamado interno para ação com um link ou botão
Campos principais
| Campo | O que faz |
|---|---|
| Título | Define o título da notificação |
| Texto | Adiciona um corpo de mensagem |
| Profissional | Escolhe o membro da equipe que deve recebê-la |
| Botões | Adiciona até 5 botões clicáveis que abrem um link ou acionam ações de acompanhamento |
O que passos posteriores podem usar
Esta ação é principalmente um efeito colateral. Ela não fornece um valor útil para passos posteriores.
Dicas
- Mantenha o título curto para que seja fácil de ler rapidamente.
- Use botões quando a notificação deve levar diretamente à próxima ação.
- Cada botão precisa de um rótulo mais uma URL ou uma ou mais ações de acompanhamento.
- Esta é uma notificação interna para sua equipe, não uma mensagem voltada ao cliente.