Bem-vindo ao AutoTalk
O AutoTalk reúne mensagens multicanal, automação com IA, dados personalizáveis, gestão de contatos e colaboração em equipe em um único painel.
- O que é o AutoTalk e o que ele pode fazer pelo seu negócio.
- Como este guia está organizado — e por onde começar com base no seu perfil.
- O vocabulário que você verá ao longo do restante da documentação.
Para quem é este guia
Este guia foi escrito para donos de negócios, gestores e profissionais que usam o AutoTalk no dia a dia. Nenhum conhecimento técnico é necessário. Cada seção inclui referências passo a passo aos botões e blocos reais que você verá na interface — assim você pode ler em uma segunda tela enquanto clica junto.
Se você é um desenvolvedor integrando o AutoTalk ao seu próprio software, provavelmente vai preferir a Referência da API ou o guia do servidor MCP.
O que você pode fazer com o AutoTalk
O AutoTalk reúne cinco tarefas que normalmente vivem em cinco ferramentas diferentes em um único espaço de trabalho compartilhado. Veja como as peças se encaixam — cada cartão leva ao capítulo dedicado.
Caixa de entrada multicanal
Gerencie todas as conversas em uma única caixa de entrada. Conecta WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Twitch, Discord, IRC e o chat na web do AutoTalk — leia e responda sem trocar de aplicativo.
02 · IAAgentes
Configure assistentes que interagem automaticamente. Use OpenAI, Anthropic, Gemini, DeepSeek ou OpenRouter para entender a intenção e responder em linguagem natural. Encaminhe para agentes Typebot quando necessário.
03 · WorkflowsWorkflows automatizados
Execuções baseadas em gatilhos que automatizam trabalho repetitivo. Comece com uma alteração de dados, um horário agendado ou manualmente — e então execute uma sequência de etapas, incluindo chamadas a APIs externas.
04 · Dados personalizadosTipos personalizados e calendários
Modele seus próprios dados de negócio — leads, tickets, pedidos, compromissos — sem código. Adicione uma configuração de calendário a um tipo para também exibir seus registros em uma visualização de calendário.
05 · ContatosGestão de contatos
Um banco de dados real dos seus clientes. Cada registro carrega informações de contato e campos personalizados. Filtre e pesquise para encontrar qualquer contato rapidamente.
06 · EquipeGestão de equipe
Convide colegas, atribua funções e gerencie permissões por canal e por workflow. Logs de auditoria mantêm tudo rastreável.
Como este guia está organizado
Cada capítulo foca em uma parte do produto e é independente — leia na ordem se você é novo, ou pule direto para uma seção se tiver uma tarefa específica a fazer.
Use a barra lateral à esquerda para navegar entre as seções, ou a barra de pesquisa no topo para ir direto a qualquer tópico. O painel à direita mostra um sumário da página atual e ações rápidas.
Se você é novo no AutoTalk, comece conectando seu primeiro canal e explorando a caixa de entrada. Se já estiver tudo funcionando, vá direto para o capítulo que corresponde ao que você precisa fazer — cada página é autossuficiente.
Próximos passos
Três tarefas curtas vão te dar uma boa noção do terreno em menos de quinze minutos.